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Desativando temporariamente o firewall para verificar a conexão do LiveUpdate à Internet

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  Desativando temporariamente o firewall (para um teste rápido)
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Inicie o firewall.
A maioria dos programas de firewall exibe um pequeno ícone na área de notificação do sistema.
Clique com o botão direito ou clique duas vezes no ícone do programa.
2
Desative temporariamente o firewall.
Consulte a ajuda do programa ou, para obter mais informações, entre em contato com o suporte do fornecedor do programa.
3
Inicie o seu produto Norton e execute o LiveUpdate
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Reative o firewall.
Faça isso agora, independentemente do LiveUpdate ter sido, ou não, executado com sucesso.
5
Proceda de uma das seguintes maneiras:
  • Se o LiveUpdate foi executado com sucesso ao desativar o firewall, vá para a próxima seção.
  • Se o LiveUpdate LiveUpdate não foi executado com sucesso ao desativar o firewall, para mais informações, acesse a página principal de Suporte para Produtos Domésticos. Ir para Suporte
6
 Altere as configurações do firewall para que esse programa permita que o seguinte arquivo se conecte à Internet:

C:\Arquivos de programas\Symantec\LiveUpdate\LuComServer*.exe

Se não tiver certeza de como fazer isso, entre em contato com o fornecedor do programa de firewall. Após alterar a regra, execute o LiveUpdate novamente.

 

 

 

 


Referências

Versão em inglês deste documento:
Devido ao tempo necessário para traduzir o documento em outros idiomas e às características de cada audiência, esta versão traduzida pode variar em conteúdo e formato em relação ao documento original em inglês. Se desejar, clique aqui para acessar a versão em inglês deste documento.


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Identificação do Documento: 20061116101436934
Revisado em: 12/04/2006
Data de criação: 11/16/2006
Productos: LiveUpdate 3.0

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